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Votre ordinateur est très lent ou il ne démarre plus, vous avez perdu des données, votre système
est devenu instable, votre ordinateur est infecté par un virus, votre réseau local ou votre connexion
Internet ne fonctionne plus… |
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Nos techniciens sont formés pour intervenir sur tous types de pannes et des machines
de toutes marques (MAC et PC). |
Les dépannages de S4U se déroulent en plusieurs étapes :
 Notre technicien qualifié se rend à votre domicile et dès son arrivée il s'entretient
avec vous pour définir les problèmes logiciels et/ou matériels de votre ordinateur. |
Il procède ensuite aux premiers diagnostics permettant de déterminer
l'origine de la panne. Est-elle logicielle (fichiers corrompus, virus)
ou matérielle pièces défectueuses) ? Dans l'un ou l'autre cas il réinstalle
les logiciels tout en les paramétrant ou il remplace la pièce défectueuse.
Toutes ces tâches sont exécutées en suivant des procédures bien établies.
Vous prenez ensuite l’ordinateur en main et vous vérifiez que les problèmes
précédemment définis ont bien tous été résolus par notre technicien.
Afin de garantir un dépannage durable, notre technicien
procède à la création d'un point de restauration de votre
système. Vous pourrez ainsi revenir à une configuration stable
suite à un incident informatique
dû à une mauvaise installation
de logiciels ou de périphériques. |
